Pravila privatnosti

Vrijede od 13. listopada 2026.

Tvoja privatnost mi je važna. Ovdje jednostavno objašnjavam koje podatke prikupljam, zašto, koliko ih čuvam i koja su tvoja prava. Pravila su napisana u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Tko je voditelj obrade

KREMENKO, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Marija Cindrić
Gornji Kremen 41, 47240 Slunj
OIB: 95021754029
E-mail: kremenko.obrt@gmail.com

Za sva pitanja o tvojim podacima piši mi na gornji e-mail.

2. Koje podatke prikupljam

Kontakt forma. Kad ispuniš formu, ona ništa ne sprema na web. Klikom na gumb otvara se WhatsApp s tvojom porukom, a ti odlučuješ hoćeš li je poslati. Ako je pošalješ, dobivam podatke koje si upisala ili upisao: ime, čime se baviš, mjesto, imaš li profile na društvenim mrežama, na kojima, ime profila, što te zanima, kako si čula ili čuo za mene i poruku. Uz to vidim i tvoj broj telefona i ime s WhatsApp profila.

Poruke na Instagramu i e-mailu. Ako mi pišeš na Instagram ili e-mail, dobivam ono što mi pošalješ, uz tvoje korisničko ime ili e-mail adresu.

Kupnja digitalnih proizvoda. Digitalne proizvode, uključujući besplatne, preuzimaš preko trgovine Beacons. Pri tome dobivam tvoje ime i e-mail adresu, a podatke o plaćanju obrađuje Beacons i njegov partner za plaćanje, ne ja. Ovisno o proizvodu, pristup se omogućuje preko alata poput Notiona ili Canve.

Suradnja. Ako krenemo u suradnju oko vođenja društvenih mreža, obrađujem i podatke potrebne za ugovor i račun te pristupne podatke za tvoje profile, onoliko koliko je potrebno za posao.

3. Zašto ih koristim i na kojoj osnovi

• Da ti odgovorim na upit i pošaljem ponudu, jer si me sama ili sam kontaktirala ili kontaktirao (radnje prije sklapanja ugovora, čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
• Da ti isporučim proizvod ili uslugu za koju smo se dogovorili (izvršenje ugovora, čl. 6. st. 1. t. (b)).
• Da izdam račun i vodim poslovne knjige (zakonska obveza, čl. 6. st. 1. t. (c)).
• Da znam odakle ljudi saznaju za mene, kroz pitanje „kako si čula ili čuo za mene" (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. (f)).

Tvoje podatke ne prodajem, ne dijelim radi reklama i ne šaljem ti reklamne poruke bez tvog pristanka.

4. Koliko ih čuvam

• Upite koji ne završe suradnjom čuvam najviše 12 mjeseci od zadnje poruke, a zatim ih brišem.
• Podatke iz suradnje čuvam dok suradnja traje, a nakon toga samo ono što moram čuvati po poreznim i računovodstvenim propisima, onoliko dugo koliko oni propisuju.
• Pristupne podatke za tvoje profile brišem čim suradnja završi.

5. Tko još vidi podatke

Koristim nekoliko alata koji pri tome obrađuju podatke u moje ime ili kao samostalni pružatelji usluga:

• WhatsApp i Instagram (Meta Platforms) za poruke
• Beacons za prodaju digitalnih proizvoda
• Notion i Canva za pristup proizvodima, ovisno o proizvodu
• Gmail (Google) za e-mail
• pružatelj hostinga na kojem se nalazi ovaj web
• knjigovodstveni servis, ako ga koristim, za račune

Neki od njih nalaze se izvan Europske unije, najčešće u SAD-u. Prijenos podataka tada se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti (EU-US Data Privacy Framework) ili na standardnim ugovornim klauzulama. Svaki od tih servisa ima i svoja pravila privatnosti.

6. Kolačići

Ovaj web ne koristi kolačiće za praćenje ni analitiku. Fontovi se učitavaju izravno s ovog weba, pa se tvoji podaci pri posjeti ne šalju trećim stranama. Pružatelj hostinga može bilježiti osnovne tehničke podatke, poput IP adrese, radi sigurnosti i rada weba.

7. Tvoja prava

U svakom trenutku možeš tražiti:

• uvid u podatke koje imam o tebi
• ispravak netočnih podataka
• brisanje podataka, osim onih koje moram čuvati po zakonu
• ograničenje obrade
• prijenos podataka

Možeš i uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Dovoljno je da mi pišeš na kremenko.obrt@gmail.com, a odgovorit ću ti najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako misliš da tvoje podatke ne obrađujem u skladu s propisima, možeš podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

8. Izmjene

Ako promijenim ova pravila, nova verzija bit će objavljena na ovoj stranici, s novim datumom na vrhu.